Alles in eigen voorraad: waarom wij onze producten zelf verzenden (en niet kiezen voor dropshipping)

Iedereen kan zo een dropship webshop beginnen. Eitje! Toch? Met een paar muisklikken is je webshop online, je plaatst een paar producten en zodra die verkocht zijn, bestel je het bij de leverancier , die je vervolgens ook laat leveren door de leverancier. Klaar is Kees. Geen voorraad, geen risico als verkoper en lekker snel cashen. Maar wacht eens even...

...Hoe zit het dan met die leverdata, de garantie dat een product écht op voorraad is, de betrouwbaarheid en opvolging als er iets mis gaat? Bij Toppy hebben we daar wel wat over te zeggen, en dat is precies waarom wij kiezen voor een magazijn vol met eigen voorraad en niet voor dropshipping.

Eigen voorraad = vliegensvlugge verzending en voorraad garantie

Bij Toppy heb je geen verrassingen. Als je iets bestelt, dan hebben we het gewoon op voorraad. Geen achter-de-schermen-drama met leveringen die vanuit ‘weet-jij-veel-waar’ moeten komen. Nee, op logische uitzonderingen na zoals maatwerk, ligt jouw product gewoon hier in ons magazijn. We kennen het product, we hebben het gezien, in onze handen gehad, gefotografeerd, soms zelfs uitgetest en het staat dus klaar om verpakt en verstuurd te worden. Voor jou als klant betekent dat: vandaag besteld, vandaag verstuurd. Geen gedoe.

Eigen voorraad = het zelf steeds beter willen doen

Achter de schermen draait ons eigen magazijn op volle toeren. In het hart van ons bedrijf ligt een gigantisch magazijn, compleet met een vol automatische inpakmachine. En in de zomer loopt hier wel 100 man personeel rond. Hier regelen we alles zelf. Van de bestellingen tot de verpakking en verzending. Alleen de levering laten we over aan onze logistieke partners. Dat is dan ook de kracht van Toppy. We nemen geen risico’s met wankele beloftes. Gaan er processen mis in ons magazijn, dan voelen we dat zelf. En dat maakt dat we het altijd beter willen doen. We zijn best trots op die hele operatie en dat voel jij als klant in de snelheid en betrouwbaarheid waarmee je pakketje bij je thuis arriveert.

Eigen voorraad = altijd weten waar je bestelling is

Doordat we de volledige controle hebben over ons logistieke proces, weten we ook op elk moment waar jouw bestelling zich bevindt. Ons Zo-Geregeld portaal biedt jou inzicht van begin tot eind. Zo weet je precies wanneer een van onze pickers jouw product heeft gepickt en weet je ook wanneer weer een andere logistieke held jouw product in een doosje heeft gestopt. Als er dan toch onverhoopt iets fout gaat (want ja, iedereen maakt weleens een fout), dan pakken we dat direct zelf op en kunnen we het ook zelf snel oplossen. Lees hier meer over het ontstaan van het Zo-Geregeld portaal.

Eigen voorraad = blije klanten

Waar de dropshipment bedrijven de grond uit schieten met het idee om ‘snel geld te verdienen’ is onze insteek meer om ‘een hele lange tijd, een heel fijn en leuk bedrijf te draaien’. En om een bedrijf lang te laten draaien heb je natuurlijk een duurzaam bedrijfsmodel nodig. En wat heb je nodig voor een duurzaam bedrijfsmodel? Juist, blije & tevreden klanten. Ons grote magazijn en onze efficiënte logistiek zorgen ervoor dat we betrouwbaar, snel en wendbaar zijn voor de klant. We hebben alles in eigen pand eeh… hand , en dat zie je terug in onze service. Dropshipment? Nee dankje! Onze beste raad? Voorraad!